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IT Lab · Vollzeit · Köln

IT-Support (m/w/d)

Unsere IT sorgt dafür, dass operative Prozesse reibungslos laufen — von Büroarbeitsplätzen bis hin zu technischen Systemen in der Logistik. Zur Verstärkung unseres fünfköpfigen IT-Teams suchen wir eine zuverlässige Unterstützung im IT-Support, die Spaß daran hat, Probleme pragmatisch zu lösen und nah an den Anwender:innen zu arbeiten.

Ihre Aufgaben

  • 1st- und 2nd-Level-Support für unsere internen Anwender:innen
  • Annahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen im Tagesgeschäft
  • Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen (Windows, Hardware, Peripherie)
  • Unterstützung bei Themen rund um Drucker, Telefone und mobile Geräte
  • Betreuung und Wartung von Überwachungssystemen (z.B. Kameras)
  • Unterstützung bei Netzwerk-Themen, insbesondere im Bereich RFID
  • Mitarbeit bei Rollouts, Umzügen und kleineren IT-Projekten
  • Dokumentation von Lösungen und wiederkehrenden Problemen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung
  • Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) von Vorteil, aber kein Muss
  • Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen und gängiger Hardware
  • Grundverständnis für Netzwerke und IT-Infrastruktur
  • Hands-on-Mentalität und Freude daran, Probleme pragmatisch zu lösen
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
  • Freundliches Auftreten und klare Kommunikation mit Anwender:innen

Was wir bieten

  • Direkte Zusammenarbeit mit der IT-Leitung und kurze Entscheidungswege
  • Viel Abwechslung zwischen klassischem Support und technischer Umsetzung
  • Raum, sich fachlich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen
  • Kollegiales Team mit pragmatischem Arbeitsstil
Interesse?

Werden Sie IT-Support (m/w/d) bei Huppertz.

Erfassen Sie Ihre Bewerbung in wenigen Minuten direkt online — Lebenslauf und Zeugnisse können Sie mit hochladen. Wir bestätigen den Eingang kurzfristig und melden uns innerhalb weniger Werktage mit einer ersten Rückmeldung.

Online bewerben → oder per E-Mail an bewerbung@huppertz.de

Hinweise zur Verarbeitung Ihrer Bewerbungsdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung.